Condizioni di vendita

CONDIZIONI DI VENDITA

Per tutti gli ordini si applicano esplicitamente i seguenti termini e condizioni:

§ 1. Consegne e Servizi
Tutte le consegne e i servizi basati su ordini online eseguiti via Internet sono soggetti a questi termini e condizioni. Accordi differenti e / o integrativi necessitano il consenso esplicito di Juwelier Pernter SAS in forma scritta. Un contratto di vendita valido si istaura al momento della conferma dell ordine da parte dell acquirente (ad esempio per telefono, via e-mail o tramite un ordine eseguito nel nostro negozio online www.juwelierpernter-shop.com).

Juwelier Pernter SAS è rivenditore ufficiale dei marchi HARLEY DAVIDSON by Bulova, BULOVA, BERING, CASIO, CITIZEN, FESTINA, LOTUS SMARTWATCH by Festina, GREENTIME by Zzero e POLAR. Tutti i prodotti nel nostro negozio online sono articoli originali, i quali verranno spediti nella confezione originale con garanzia del produttore, libretto di istruzioni e scontrino fiscale del nostro negozio.

§ 2. Ordini online
Juwelier Pernter SAS elaborerà tutti gli ordini online in più breve tempo possibile e spedirà immediatamente. Tutti gli articoli del nostro negozio online sono DISPONIBILI DA SUBITO (se non specificato diversamente nella descrizione dell'articolo). Le date di consegna si intendono non vincolanti.

§ 3. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in EURO (€), si intendono di IVA compresa e con spese di spedizione aggiuntive. Siamo impegnati a garantire i prezzi a lungo termine nel nostro negozio online. Adeguamenti dei prezzi verso l'alto e verso il basso sono possibili, se questo diventasse necessario. Il prezzo al momento dell ordine è vincolante. Juwelier Pernter SAS si riserva il diritto di modificare i prezzi senza preavviso.

§ 4. Fatture e Pagamenti
Il pagamento viene effettuato sia tramite spedizione in contrassegno (solo ed esclusivamente per le consegne verso gli indirizzi situati in Italia, spese di spedizione 20,00 Euro, assicurata) o come pagamento anticipato tramite bonifico bancario o PayPal (per consegne agli indirizzi situati in Italia e tutti gli altri paesi dell unione europea). La merce verrà spedita un giorno lavorativo dal ricevimento dell importo dell ordine. Riceverete gli articoli ordinati insieme allo scontrino fiscale del nostro negozio. L'emissione di fatture IVA esclusa per ordini (solo per esercizi in Italia) è solo possibile se si invia un numero di partita IVA valido. I pagamenti sono da versare entro e non oltre 7 giorni dalla data dell ordine e senza alcuna detrazione, a meno che le modalità di pagamento siano state concordate in modo diverso. Dal 30° giorno dalla data dell ordine Juwelier Pernter SAS avrà il diritto di addebitare gli interessi di mora al tasso del 3% al di sopra del tasso di sconto. Una compensazione è consentita solo tramite un reclamo legale. L acquirente può chiedere pegno basandosi soltanto sullo stesso contratto.

I pagamenti tramite PayPal sono da efettuare all'indirizzo eMail info@juwelierpernter.com

Se siete una ditta e volete acquistare da noi, vi preghiamo di inviare la Vs. richiesta di ordine direttamente all'indirizzo eMail info@juwelierpernter-shop.com e di inoltrarci la Vs. Partita IVA per poter emettere fattura commerciale. I pagamenti possono essere effettuati con pagamento anticipato tramite PayPal o bonifico bancario. Annotiamo che l'emissione di fattura commerciale è riservato solo ad esercizi che si trovano entro il territorio nazionale.

§ 5. Oggetto di acquisto e di proprietà
Gli oggetti acquistati rimarranno di proprietà di Juwelier Pernter SAS fino al completo pagamento degli stessi da parte dell acquirente.

§ 6. Trasporto della merce
Spediamo esclusivamente con spedizione assicurata con corriere Bartolini BRT e solo ed esclusivamente ad indirizzi situati in tutti i paesi dell unione europea. La spedizione della merce avviene 1 giorno lavorativo dopo l'entrata del pagamento. Facciamo presente ai ns. gentili clienti che al momento della consegna deve esserci qualcuno a prendere in consegna il pacchetto. Al momento della consegna il pacchetto dovrà essere controllato dall acquirente sulla sua integrità e su eventuali danni di trasporto. Per reclami a causa di eventuali danni di trasporto l acquirente deve rivolgersi direttamente al corriere Bartolini BRT nei tempi da loro specificati. Inoltre l acquirente è tenuto ad informare Juwelier Pernter SAS del problema riscontrato. Specifichiamo espressamente che i tempi di consegna non dipendono da noi.

§ 7. Reclami
Reclami a causa di spedizioni incomplete, difetti del materiale, consegne sbagliate e discrepanze delle quantità ordinate devono essere effettuati immediatamente per iscritto, al massimo entro una settimana dal ricevimento della merce. Per reclami ritenuti per legittimi Juwelier Pernter SAS provvederà alla spedizione della merce mancante, al rimpiazzo della merce difettosa o al ritiro della merce rilasciando all acquirente uno sconto sul prezzo pagato. Se nel caso di scambio dei beni la seconda sostituzione fosse difettosa, l acquirente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto.

§ 8. Restituzioni
Accettiamo la restituzione della merce entro 14 giorni dalla consegna. Per la restituzione della merce l acquirente necessita di un numero di autorizzazione di ritorno e di una copia della fattura. E' necessario, che il cliente si metta in contatto con Juwelier Pernter SAS PRIMA di restituire la merce per ricevere un numero di autorizzazione di ritorno. Restituzioni senza un numero di autorizzazione di ritorno non saranno accettate, ma restituite immediatamente a spese dell acquirente. L acquirente si assume i costi ed i rischi per le restituzioni della merce. La merce restituita viene accettata solo in condizioni integre, non etichettata, completa in ogni parte e nella confezione originale. Juwelier Pernter SAS si riserva il diritto di controllare il prodotto. Inoltre Juwelier Pernter SAS si riserva il diritto di sostituire un prodotto difettoso reso con un prodotto identico o simile o di rimborsare l acquirente. Se si dovesse verificare che la merce resa non risultasse difettosa o fosse resa ingiustificatamente, all acquirente saranno addebitati 50,00 Euro per la verifica + spese di spedizione.

§ 9. Non accettazione della merce
In caso di merce ordinata e non accettata Juwelier Pernter SAS è autorizzato ad annullare il contratto di vendita ed a richiedere il risarcimento dei danni pari al 20% del valore netto dell ordine. Inoltre verranno messi in conto i costi per l'elaborazione per un importo di 12,40 euro + IVA. Un risarcimento dei danni sarà inoltre anche richiesto se l acquirente non rispettasse i tempi di diritto di recesso dal contratto di vendita. Un contratto di acquisto si istaura appena l acquirente conferma un ordine online. Con la conferma dell ordine l acquirente accetta automaticamente i termini e le condizioni di vendita.

§ 10. Revoca
L acquirente può restituire il prodotto entro 14 giorni. Il periodo di revoca inizia con il ricevimento della merce. La revoca deve essere conclusa per iscritto o per restituzione della merce. Per la revoca scritta basta l invio della stessa a Juwelier Pernter SAS nei tempi stabiliti. Appena ricevuta la merce restituita verrà rimborsato il prezzo di acquisto. Le spese di spedizione sono interamente a carico dell acquirente. La merce resa dovrà essere completa in tutte le sue parti (prodotto con scatola originale e con tutto il suo contenuto) ed in stato non usato e non danneggiato.

§ 11. Responsabilità e riparazioni in garanzia
In base al decreto legislativo Nr.24 del 02/02/2002 i produttori degli articoli venduti nel nostro negozio online riservano all acquirente una garanzia di 24 mesi dalla data di acquisto. Per tutti i prodotti in vendita nel nostro negozio online valgono le condizioni della casa di produzione specificate sulla garanzia stessa. Eventuali riparazioni o sostituzioni saranno effettuate dai produttori stessi. All acquirente sarà fatto carico delle sole spese per il rinvio del prodotto. Il venditore non si assume la responsabilità per eventuali difetti dei prodotti o consegne ritardate.

§ 12. Buoni
Juwelier Pernter SAS può rilasciare ai suoi clienti dei buoni d'acquisto. Per i buoni valgono seguenti condizioni: tutti i buoni devono essere riscossi nei tempi descritti sui buoni stessi, non si effettuano pagamenti in contanti ne abbuoni sui conti. Ogni buono è utilizzabile una volta per cliente.

§ 13. Elaborazione dei dati elettronici
In base al rapporto commerciale Juwelier Pernter SAS ha il diritto di raccogliere, memorizzare ed elaborare i dati personali dell acquirente. In nessun modo i dati personali saranno divulgati o trasmessi a terzi.

§ 14. Privacy
I Suoi dati sono trattati nel rispetto del Regolamento UE sulla protezione dei dati personali n. 679/2016 "Regolamento UE". Tutte le informazioni a riguardo le può trovare in alto di questa pagina cliccando su "Normativa sulla Privacy" nel riquadro. Per il trattamento dei dati è responsabile Juwelier Pernter di Pernter P. & Co. SAS, Via Kennedy 154, 39055 Laives (Italia).

§ 15. Competenza
Per ogni controversia, il foro competente è quello di Bolzano (BZ) Italia.

§ 16. Risoluzione delle controversie
Informiamo i consumatori residenti in Europa che per la risoluzione delle controversie nascenti da acquisti online di beni o servizi sul nostro sito, potranno rivolgersi, previo preliminare contratto con noi volto alla risoluzione diretta del reclamo Juwelier Pernter SAS, all'organismo ADR "Conciliareonline.it", sul sito web: www.conciliareonline.it : Via Dodiciville, 2 - 39100 Bolzano (BZ) Italia - Tel. 0471 975597 - Fax 0471 979914

oppure potranno presentare reclamo accedendo alla piattaforma ODR, istituita dalla Commissione Europea, al seguente link: http://ec.europa.eu/odr

eMail: info@conciliareonline.it - Sito web: www.conciliareonline.it

§ 17. Altro
Sono riservati errori, informazioni tecniche errate o errori di battitura.

Informazioni per il consumatore secondo il regolamento della vendita a distanza
Quando effettua un ordine tramite e-mail / telefono / fax o lettera, che non riguarda la Sua attività commerciale o indipendente, La preghiamo di attenersi a seguenti indicazioni prescritte per legge.
1. Le nostre condizioni di consegna sono valide per tutte le spedizioni in tutti i paesi dell unione europea. Spediamo solo ad indirizzi situati nei paesi dell'unione europea.
2. I prezzi dei prodotti indicati includono l IVA valida in Italia del 22%.
3. Nel nostro negozio online ha la possibilità di pagare la merce ordinata tramite spedizione in contrassegno (solo ed esclusivamente per le consegne agli indirizzi situati in Italia e con un supplemento di 10,00 Euro alle spese di spedizione) oppure tramite pagamento anticipato con bonifico bancario o PayPal (VISA / Mastercard).
4. Valgono le condizioni di consegna e le spese di spedizione specificate.
5. Il contratto di acquisto è efficace a partire dalla conferma dell ordine e dal ricevimento della merce. Le nostre condizioni di vendita devono essere accettate dall acquirente prima della conferma dell ordine, altrimenti non sarà possibile effettuare un ordine.
6. Come consumatore ha la possibilità di restituire la merce ordinata entro 14 giorni. Il periodo di restituzione inizia con il ricevimento della merce. A rispettare la scadenza, farà fede il riinvio tempestivo della merce.
7. La restituzione o il ritorno della merce sarà a spese e a rischio completo dell acquirente.
8. In caso di restituzione si prega di inviare la merce sufficientemente affrancata. Si prega di inserire nella restituzione il numero della fattura, il numero di autorizzazione di ritorno ed il Suo indirizzo completo.

Grazie.

Declino di responsabilità
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